cinematographua (cinematographua) wrote,
cinematographua
cinematographua

Category:

Когда клиент - лох ?

newclient



Наверняка вы все слышали избитые фразы : "Клиент всегда прав!" "Мы работаем для клиента!"
"Зарплату платит не владелец,а клиенты" и т.д. и т.п.

Так вот сейчас я вас огрочу. Ибо это всего лишь ширма, сказка для взрослых, а в реалии все иначе.

Итак:

1. На привлечение новых клиентов тратятся деньги, каждого нового клиента зазывают, привлекают, считают и доводят до платежа либо подписания договора.
2. Как только клиент заглотил наживку и отдал деньги, он переходит в разряд ЛОХОВ.
3. На лохов как известно в компании плюют. Его проблемы особо не заботят владельцев и директоров. Да и аккаунт менеджеров зачастую тоже. Поскольку аккаунт менеджер очень редко может помочь своему Лоху, ну разве что выслушать пожалеть и сделать вид, что постарается решить его проблему :) Почему так? Да потому что в большой компании люди принимающие решения заняты решением своих личных амбициозных задач, а помогать лоху как-то нет времени и ресурсов :)
4. Есть еще компании в которых пытаются удерживать клиентов зачастую это относится только к Жирным Лохам, которые приносят значительную сумму в компанию. Но на всех мелких лохов нет ни времени ни ресурсов. Увы.
5. Это касается почти всех крупных организаций. Начиная от МЛМ и заканчивая политическими партиями и президентами. Вспомните какие деньги вкидывались в рекламу и предвыборные лозунги, но как только вы проголосовали рублем или галочкой в бюллетене, о вас забывают, как и обо всей презентационной мишуре :)
6. Конечно же, есть люди которые не желают быть Лохами и они стараются бороться, выбивают у компаний лучшего отношения к себе и своим проблемам. И у некоторых это даже удается, но на такие войны тратится слишком много усилий, поэтому не все Лохи готовы биться за гордое звание Клиент.

В общем вывод такой, Тяните время пока вы клиент. Прописывайте все в договоре и не забудьте про штрафные санкции. Ибо пока вас хотят привлечь вас будут слышать и даже потакать, ведь вы еще пока КЛИЕНТ :).  Но как только перейдете черту (подпишите и/или оплатите) готовьтесь к охлаждению к вам и вашим желаниям. И в этот момент пора искать нового поставщика ибо для других вы все еще ЖЕЛАННЫЙ КЛИЕНТ :)

Как вы думаете почему в отечественном бизнесе так происходит?




Tags: бизнес, мысли, позор
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • G. I. Joe и «Кобра» Как все начиналось?

    Уже стало обычным дело, когда снимают приквел к фильму, ранее собравшим кассу. В 2013 году вышел предыдущий фильм о противодействии двух…

  • Форсаж 9 Братоубийственная гонка

    Если человек и может выйти из гонок то гонки из человека уже не выйдут никогда. Доминик Торетто вместе с Летти и своим сыном Брайаном…

  • "Никто" - Тарантино на минималках

    Чем вам запомнились фильмы Тарантино? Интересные диалоги, куча трупов и море крови. Если вам такое нравится, то новинка кинопроката вам…

  • Отзывы о Clubhouse, или что нужно доработать

    На днях протестил новую социальную сеть Clubhouse. Сеть для тех кто любит ушами :) и любит поговорить. Причем первых больше чем вторых. Если…

  • Monster Hunter или Твою мать драконы

    Наконец-то в кинотеатры выпустили достойный фильм. С этими карантинными переносами почти нечего смотреть на большом экране. А вот в IMAX…

  • Оценка года

    Опросник для оценки прошедшего года и постановки задач на новый. Прошлый год О каком событии этого года вы рассказали бы своим детям и…

  • Карма Айтишника

    Жил был один айтишник, работал не на галерах, а в продуктовой компании. Создавал продукт который должен принести людям радость, допустим…

  • Почему? Какие фразы лучше заменят ПОЧЕМУ при работе с командой?

    Зачем нужны вопросы Почему? Чаще всего, менеджер задает вопросы, чтобы: помочь найти решение проблемы проекта или клиента; помочь команде…

  • Осторожно! Остров фантазий!

    Идея с осуществлением желаний или фантазий очень привлекательна в кино. Наиболее ярким примером для меня был фильм Исполнитель желаний. Суть…

promo cinematographua декабрь 29, 2016 19:15 122
Buy for 100 tokens
Что смотрят Блогеры ЖЖ? Это новый проект который поможет блогерам Живого Журнала поделиться своими предпочтениями или дать советы по просмотру Кинофильмов или Телесериалов. Возможно вы найдете друзей с такими же кино пристрастиями. Время от времени мы будем создавать список самых популярных…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments