Давеча зашел в банк, но не смог воспользоваться их услугами. И деньги не получил.
Причина проста. У них с утра "лежит система".
Причем по всем отделениям крупного банка с Европейским брендом.
Твою же ДАРЛАНЕЛЛУ. В офисе сидит около 20 человек и ничего не могут сделать. Они рабы СИСТЕМЫ.
Они не люди, не хозяева они просто обслуживают СИСТЕМУ и если СИСТЕМА лежит то они манекены.
Еще случай.На днях подруге звонили из банка, решали какойто вопрос по телефону. Все вроде решили и уточнили.
Через час снова звонок из этого же банка. Другой человек звонит на мобильный подруге и хочет решить вопрос который решили час назад. Но этот человек не знает что вопрос решен. Он тратит время и деньги в виду не слаженности колцентра одного банка.
К чему я это?
К тому, что все чаще проскальзывают лозунги Давайте сделаем электронную регистрацию, давайте сделаем электронные паспорта, электронную таможню, электронное правительство.
Да идея хороша. Но возникает ощущение что просто укарадут бабло на этом, а в итоге будет недоСИСТЕМА которая будет лежать, а куча людей будет ее обслуживать.
К тому же не стоит забывать, что СИСТЕМУ настраивают и обслуживают программисты и айтишники, а они тоже не прочь хорошо жить, ведь можно сделать некоторые манипуляции и ОПРЕДЕЛЕННЫЕ ЛЮДИ будут иметь лазейки в системе. Или "Случайная ошибка в СИСТЕМЕ" поможет комуто озолотиться. И виновных не найти. Во всем виновата обезличенная СИСТЕМА!
Journal information